Det perfekta säljsamtalet?

Har du telefonskräck och tycker det är jobbigt att ringa alla de där kalla samtalen? Det har jag också vissa dagar och jag skall nu försöka ge er lite tips, för att bara ha så många ”pang-på-rödbetan”-dagar som möjligt.

Det är måndag morgon, en helt ny vecka har börjat, förra veckan gick så där och du fick inte riktigt så stor framgång som du tänkt dig och känner dig ganska låg, STOPP! Redan innan du ens ringt ditt första samtal, har du lagt ut onödiga hinder och kommer ha oerhört svårt att få ett avslut/sälj/inbokat möte.

Detta ”måndagsmorgondepp” led jag också av och till en början fattade jag inte alls varför jag inte lyckades boka ett ända säljbesök, trots att jag var duktig och ringde massor med samtal. Det var först när jag slog av på takten och tog ett samtal i taget, som bokningarna fullkomligt haglade in.

De tips jag kan ge er är följande:

– var väl förbredd och tänk varje morgon igenom dagens arbete

– öva ofta på säljargument och ta hjälp av andra, i din omgivning, för att slipa till din säljteknik  ytterligare

– sätt upp rimliga mål och dela upp målen i delmål

– belöna dig själv ofta och mycket

– tänk positiva tankar om dig själv innan alla dina samtal, sviktande självförtroende hörs så väl

– använd tiden effektivt och sitt inte allt för långa perioder, unna dig micropauser

– ha alltid ett leende på läpparna och var inte rädd för att vara personlig, om personen på andra sidan ger dig en öppning

– var inte rädd för nej och ta inte detta som ett personligt nederlag

– håll alltid det du lovat kunden

– analysera dig själv och vad du säger, använd olika formuleringar och argument dagligen och se vilket som fungerar bäst

– ha en tydlig dialog med din uppdragsgivare, vad förväntas för resultat och vad är rimliga mål och delmål

Detta är några av de saker jag har tänkt på och lagt stor vikt vid och som har gjort att jag kunnat boka in besök och få avslut, med ganska hög hitrate. Jag har vägrat ge upp och sett delmålen som små tävlingar och eftersom jag är en utpräglad tävlingsmänniska, har jag oftas lyckats!

Så klistra nu på det största leendet du har, klappa dig själv på axeln, lyft luren och kör så det ryker.

 

Lycka till!

 

Magdalena K Westerlund

Driven och målfokuserad säljare med passion för personlig utveckling och med svart bälte i nätverkande. Är i dagsläget egenföretagare med konsultbolaget Mind & Soul (www.mindandsoul.se). Har en bakgrund inom life science med bred kunskap inom hela sälj- och marknadsblocket.

Magdalena K Westerlund has 9 posts and counting. See all posts by Magdalena K Westerlund

En reaktion till “Det perfekta säljsamtalet?

  • 2013/01/08 kl. 10:29
    Permalink

    Här kan ni hitta några fler tips, alldeles gratis: http://www.youtube.com/playlist?list=PL79009AF77587B82F

    Svar

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.